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고객센터

  • 해드림 고객센터는 쇼핑몰을 이용하시는 고객들의 편리한 쇼핑을 위한 상담, 전화로의 상품주문, 고객 불편사항 접수, 주문상품 취소, 제품하자 접수 등을 인터넷 또는 전화로 처리하여 드리는 커뮤니케이션 창구입니다.

    이 외에도 고객센터의 도우미를 통해 회원가입방법, 회원의 특전, 회원정보관리 등에 관한 안내를 받으실 수 있고, 커뮤니티 서비스, 온라인 쇼핑몰 서비스, 각종 정보 및 편의서비스를 안내해 드리며, 관리자와 직접 통화하고 싶을 때에도 고객센터에 전화주시면 회원님의 질문에 답할 각 분야의 담당자, 전문가와 연결하여 드리는 등 각종 서비스 관련 문의를 하실 수 있습니다.

    진정한 고객만족 서비스로 회원여러분의 감동을 이끌어가는 쇼핑몰을 만들겠습니다.
    감사합니다.
  • 공지사항

도움말

회원 가입 방법

  • 회원가입은 홈페이지 어디서나 페이지 상단에 있는 '회원 가입' 버튼을 클릭하신 후,
  • 인터넷으로 본인이 직접 가입하실 수 있습니다. 단,14세 미만인 경우 00회원으로 가입할 수 없습니다.
1) 회원 가입 순서
· 상단의 회원 가입 버튼을 누른 후 간단한 공지을 읽으세요.
· 화면 상단의 회원 정보 수정 버튼을 누르시면 수정 화면이 나타납니다.
  • 여기서 ID와 PASSWORD를 입력하시면이전에 입력하신 개인의 정보가 나타납니다.
· 변경된 자신의 정보를 이 화면에서 올바르게 수정하시면 됩니다. 정보 수정은 정확하게 하여 주세요.
  • 상품 배송이나 연락시 정보가 올바르지 않으면 상품이 올바르게 배송 될 수 없습니다 .물론 회원 가입은 무료입니다.
2) ID나 PASSWORD를 분실했을 경우
· ID나 PASSWORD를 분실했을 경우 고객님께서 직접 고객센터로 연락하시는 것이 가장 빠른 방법입니다.
  • 고객 센터로 연락을 주시면 즉시, 고객님의 신분을 확인한 후 분실된 ID나 PASSWORD를 가르쳐 드립니다.

회원탈퇴

· 회원을 탈퇴하시려면 상단 메뉴의 회원 정보 수정을 누르시면 화면이 나타납니다.
  • 여기서 ID와 PASSWORD를 입력하시고 탈퇴 사유를 기입하신 후 확인버튼 을 누르시면 됩니다 .
· 회원 탈퇴는 언제나 가능합니다. 또한 회원 탈퇴 후 재가입도 언제가 가능합니다.
*회원탈퇴를 하면 아래와 같은 회원으로서의 다양한 혜택을 받을 수 없습니다.
· 회원 자격이 상실되므로 구매를 원하시면 비회원으로 구매하셔야 합니다.
· 탈퇴 전까지 적립된 마일리지는 사용할 수 없게 됩니다.
· 당사에서 행사하는 각종 이벤트 및 메일 서비스 등 회원관련 서비스를 받으실 수 없습니다.